Panduan

[Panduan][bleft]

Bisnis

[Bisnis][bsummary]

Pulsa dan Paket Data

[Pulsa][bsummary]

PPOB

[PPOB][bsummary]

Top Up Saldo

[Saldo][bsummary]

Tiket

[Tiket][bsummary]

Tips

[Tips][bsummary]

ID Akun Terblokir? Ini Cara Mengatasinya

 


Akun atau ID Ventura terblokir? Ada beberapa alasan mengapa akun atau ID VPS anda dinyatakan terblokir oleh admin.

Pertama, akan melakukan LOGIN kembali, namun anda belum ganti menggunakan aplikasi terbaru VPS. Saat LOGOUT dari aplikasi lama VPS, anda tidak lagi dapat LOGIN. Solusinya, anda harus download dan install aplikasi terbaru VPS. Selanjutnya, LOGIN dengan username (VPxxxxxxxx) dan password yang sama digunakan pada aplikasi lama. Hapus aplikasi yang lama.

Kedua, bila saat LOGIN ke aplikasi terbaru VPS ternyata masih juga terblokir, lakukan komplain ke CS Ventura. Caranya: 

- Kirim ke SMS Center (antara lain nomor 081269564056). Nomor lain SMS Center klik disini. 

- Format pesan: Kom.Opean Blokir

- Kirim dari nomor HP yang terdaftar di VPS. Bukan dari nomor yang lain.

- Bila belum teratasi juga, hubungi nomor WhatsApp CS kami. Klik disini


Kedua, akun atau ID terblokir bila anda belum melakukan Top Up deposit paling lambat 2 jam setelah anda terdaftar. Bagaimana cara mengatasinya? Segera lakukan top up deposit, lalu hubungi nomor WA CS kami untuk melakukan proses open blokir.