Lupa Password
Cara Mengatasi Lupa Password
Bagaimana bila anda lupa password? Atau saat Login, anda salah terus memasukkan kode Password. Berikut ini adalah cara mengatasi lupa password.
Sebelumnya, pastikan no WA Center sudah tersimpan di daftar kontak HP anda. Kalau belum tersimpan, silakan simpan no WA Center ini. WA Center VPS 0812 6956 4100.
1. Buka aplikasi VPS
2. Klik "Lupa Password"
3. Masukkan ID VPS (VPxxxxxx)
4. Masukkan no HP yang terdaftar di VPS
5. Klik aktifkan Reset Perangkat
6. Opsional: Klik aktifkan "Via SMS" bila anda menghendaki OTP dikirim via SMS. Bila anda menginginkan kode Password dikirim via WhatsApp, maka jangan klik "Via SMS".*)
7. Masukkan PIN
8. Klik "Proses"
Tunggu beberapa menit. Selanjutnya...
8. Buka aplikasi WhatsApp anda (harus sesuai dengan no Hp yang terdaftar di VPS).
9. Lihat pesan yang dikirim dari WA Center VPS, berisi kode username dan password.
Buka kembali aplikasi VPS
10. Klik "Login Via Password"
11. Masukkan ID VPS (VPxxxxxx) atau username yang dikirim dari WA Center VPS.
12. Masukkan kode Password yang dikirim dari WA Center VPS
13. Klik "LOGIN"
Setelah anda berhasil LOGIN, silakan ganti Password segera dengan kode Password baru yang mudah diingat dan bersifat rahasia. Caranya? Klik Ubah Password
*)Bila anda memilih klik aktifkan "Via SMS", maka langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
1. Buka aplikasi VPS
2. Klik "Lupa Password"
3. Masukkan ID VPS (VPxxxxxx)
4. Masukkan no HP yang terdaftar di VPS
5. Klik aktifkan Reset Perangkat
6. Klik aktifkan "Via SMS"
7. Masukkan kode "PIN"
8. Klik "Proses"
9. Buka SMS
10. Buka kembali aplikasi VPS. Masukkan kode OTP yang dikirim via SMS
11. Klik "Proses"
12. Buat kode Password baru. Minimal 8 karakter, gabungan huruf dan angka. Masukkan.
13. Ulangi masukkan kode Password tersebut. Harus sama persis dengan kode Password yang baru dibuat.
14. Klik "Proses"
15. Selesai