Top Up Terblokir
Apakah anda mengalami tidak bisa melakukan Top Up di VPS? Saat melakukan top up atau isi saldo ternyata terblokir?
Perlu kami informasikan bahwa kebijakan baru kami mengharuskan member baru untuk segera melakukan top up saldo paling lambat 2 jam setelah resmi terdaftar sebagai member VPS.
Apabila setelah 2 jam tidak melakukan top up, maka akan secara otomatis akun tersebut terblokir untuk melakukan top up.
Bagaimana solusinya?
1. Lakukan top up tanpa via aplikasi.
2. Transfer ke rekening VPS dengan nominal yang diminta saat menerima SMS registrasi. Nilai nominal yang ditransfer harus sama persis. Jangan dibulatkan.
3. Segera laporkan ke CS bahwa anda telah melakukan transfer, sebutkan ID Member, Nama, No Hp, disertai dengan bukti transfer.
4. Setelah Tim Deposit melakukan verifikasi, saldo VPS anda akan ditambahkan sebesar nilai transfer.
5. Dengan anda melakukan top up saldo perdana, maka blokir sudah dibuka. Untuk selanjutnya, top up dapat dilakukan via aplikasi sebagaimana biasanya.
