Panduan

[Panduan][bleft]

Bisnis

[Bisnis][bsummary]

Pulsa dan Paket Data

[Pulsa][bsummary]

PPOB

[PPOB][bsummary]

Top Up Saldo

[Saldo][bsummary]

Tiket

[Tiket][bsummary]

Tips

[Tips][bsummary]
Komplain Deposit

Komplain Deposit

Saldo deposit belum masuk? Coba dulu refresh aplikasi VPS dengan cara tutup aplikasi untuk beberapa saat, terus buka lagi.
Waktu normal proses top up saldo deposit sekitar 1-5 menit setelah melakukan transfer Bank.
Jika lebih dari 5 menit saldo deposit belum juga bertambah, bahkan setelah dilakukan refresh aplikasi VPS, segera lakukan komplain.
Caranya?
1. Buka aplikasi VPS
2. Lihat bagian pojok kiri atas. Klik tanda tiga garis.
3. Klik komplain deposit.
4. Isi data yang diminta, sertakan bukti transfer (bisa berupa foto struk transfer via ATM atau skrinshut transfer mBanking).
5. Tunggu beberapa saat untuk diproses.
6. Untuk cek Saldo Deposit telah masuk, silakan buka aplikasi VPS. Klik Saldo.
7. Lakukan refresh aplikasi VPS untuk melihat Saldo Deposit.

Mengapa Top Up Saldo Belum Masuk? KLIK